リブレセンサー交換依頼
1/5に、リブレセンサーを貼り換えました。
いつものことですが、まず最初はリブレリーダーでセンサーを読み取ります。
そうすると「60分後から計測できますよ」というメッセージがでてきます。
ここまでは通常通り。
そして60分以上経って計測してみたら、こんなエラーが出てしまって。
でも、センサーは皮膚から外れていません。
しっかり装着されています。
だからもう一回スキャンしてみたら、また「60分後から計測可能ですよ」と出る。
60分経ったあとに計測すると、↑画像のエラー。
そして再度スキャンで「60分後から」と、延々とこの繰り返し。
そこでアボットコールセンターに電話してみましたが、まだお正月休みだからなのか、土曜日になってしまったからなのか分かりませんが、「営業時間外です」になってしまう。
なので今日も祝祭日ではありますがとりあえずし電話してみたら、やっと繋がりました!
アボットコールセンター
0120-37-8055
色々状況を聞かれ、新品を送ってもらうことになりました。
電話をする時はできるだけセンサーを貼ったままの方が良いみたいなので、私は1/5からちゃんと動いてもくれないセンサーを貼りっぱなし。
やっと今日貼り換えられますが、24時間くらいは数値が不安定なので、ちゃんと動き始めるのは明日の夕方以降かな。
ということで約5日間計測ができておらず(夕食前だけは血液採取の実測をしてるけど)、その間の血糖値がどうなっていたのか、ちょっと不安ですね💦
ちなみに、センサーを剥がしてしまっても、とっとと新しいセンサーに貼り換えちゃってても、対応はしてくれます。
ただ、不具合のあるセンサーを貼り付けたままの方が原因が分かりやすいというか。
場合によっては、センサーを貼ったままでも解決することがあるみたいですしね。
今日の記録
【血糖値】
・朝食前 リブレ
・昼食前 リブレ
・夕食前 リブレ
・就寝前 リブレ
・平均値
※リブレでは1日の平均値がデータとして表示されます
【食事】
・朝食 無し
・昼食 アーモンドチョコ数粒(2gくらい)
・夕食 キャベツ千切り、冷ややっこ、納豆、しめじと鶏肉の塩ネギ焼き
・今日の体重 67.8kg