母の楽天銀行の手続きが面倒くさい💦
母のスマホ契約は私と同じく、楽天モバイルです。
母はクレジットカードは持っていませんが、楽天デビットカードで毎月の支払いをしています。
先日、母に頼まれて、私の楽天銀行→母の楽天銀行に、振り込みをしました。
手続きが終わった後に「ちゃんと入金されているかどうか確認しておいてねー」と言ったのですが・・・
これが間違いの元だった・・・
その後母からチャットがきて、「スマホから楽天銀行（アプリ）にログインできない」と。
詳しく聞いても何を言っているのか、よく意味が分かりません。
「スマホの調子がおかしい」と言っているようにも聞こえるし。
ちなみに母のスマホに入っている楽天銀行アプリには、ＩＤとパスを保存してあるため、ログインできないはずないんですよね。
私も実家に行った時、何回かスムーズにログインできているし。
そこで実家に行って、実際に母のスマホをいじってみました。
正確にＩＤとパスワードを入れてみます。
でも、弾かれてしまいました。
そして、なんかよくわからないメッセージが出ています。
でも何回かやっているうちに分かったのですが、結局のところそのメッセージが言いたかったのは、
「あなたのＩＤとパスは3回連続で間違えたからロックされちゃったよ。ロック解除したいならパソコンから操作してね」
ということ。
ＩＤとパスワードが記憶されていたにも関わらず、母はパスワードを手入力しようとしたんです。
そのパスワードは、最初の一文字だけが大文字で。
たとえば「Wakaba」みたいな。
でも母は大文字の打ち方が分からず、「/w/kaba」みたいな変な文字列のまま「ログイン」ボタンを押すという行為を、何度も繰り返してたみたいで。
それでロックされちゃったんですよね。
実家の家電は最近壊れかけていて、あまり大事な話には使えない。
スマホからかけるとけっこうな料金がかかってしまいそう。
ということで、電話からの問い合わせは断念。
そうするとパソコンでしか解決できなくなるのですが、実家のパソコンはあまりにも使わなさ過ぎて、もうおかしなことになっています＞＜
ということで私が自宅で設定したのですが、それだけじゃ終わりません。
その後実家に書類が送られてきて、そこに書いてある初期パスワードを入れながら最初から設定し直さなきゃいけないようです。
ふぅ、疲れた。
それで不安になったのは、自分の老後。
うちには子供がいないので、年老いた時にわけわからないトラブルが起きても、解決してくれる人はいません。
母も今回、私がいなければどうにもならなかったでしょう。
「いいよ、楽天銀行なんてログインできなくても」とか言うので、思わず「何言ってるのよ。あなたがログインしなくてもいいのは、私が全部やってあげてるからでしょ！」と言ってしまいました💦
私たち夫婦は、老後を乗り切れるのだろうか？
最新とまではいかなくても、せめて一般的に流通しているシステムについては理解しておくように努力しないと、とんでもないことになりそうです・・・
昨今のpay系には弱い私ですが、一応paypayは使っているし、しっかりついていけるようにしておこう。
今日の記録
【血糖値】
・起床時 リブレ
・朝食前 リブレ
・昼食前 リブレ
・夕食前 リブレ
・就寝前 リブレ
【食事】
・朝食 無し
・昼食 6Pチーズ
・夕食 キャベツ千切り、鳥薄切り肉のペッパー焼き、茶わん蒸し
・今日の体重 67.5kg
